Bạn có sản phẩm tốt, có tâm, làm việc cật lực mỗi ngày. Nhưng nếu khách vào Facebook bạn mà không thấy bạn là ai, làm gì, giúp gì – thì trong mắt họ, bạn chẳng khác gì trăm ngàn người đang “làm online” ngoài kia.

Không có gì tệ hơn việc khách đã ghé vào – rồi lặng lẽ rời đi. Không để lại comment, không inbox, không đơn hàng. Chỉ vì bạn chưa biết cách làm thương hiệu cá nhân đúng cách.

Hoàn toàn có thể! 💡 Việc sử dụng comment của khách hàng (phản hồi, đánh giá, tin nhắn, email, khảo sát,…) là một cách tuyệt vời để xây dựng hồ sơ khách hàng thực tế và chính xác hơn.